Politica de Livrare

Ultima actualizare: [Data actualizării]

La antiderapant.ro, ne angajăm să livrăm comenzile rapid, în siguranță și în cele mai bune condiții. Mai jos găsești detalii despre metodele, costurile și termenele de livrare.

1. Metode de livrare

🚚 Livrare prin curier rapid la domiciliu

• Comenzile sunt livrate prin curier rapid la adresa specificată în comandă.

• Livrarea se face pe întreg teritoriul României.

• Termenul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

• În ziua livrării, vei primi o notificare SMS sau apel din partea curierului.

2. Costuri de livrare

• Costul standard de livrare este afișat la finalizarea comenzii, în funcție de greutate și locație.
  

3. Procesarea comenzilor

• Comenzile sunt procesate în 1 zi lucrătoare de la confirmarea plății sau plasarea comenzii.

• Comenzile plasate în weekend sau în zilele libere legale vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

4. Informații importante

• Te rugăm să verifici cu atenție datele de livrare înainte de finalizarea comenzii.

• În cazul în care coletul este deteriorat la livrare, recomandăm refuzul recepției și contactarea noastră imediată.

5. Întârzieri sau livrare nereușită

• Deși facem tot posibilul să respectăm termenele, pot apărea întârzieri din cauza condițiilor meteo, volumului mare de livrări sau altor factori externi.

• Dacă livrarea nu este reușită, curierul va încerca o nouă livrare sau te va contacta pentru reprogramare.

6. Contact

Pentru întrebări legate de livrare, ne poți scrie la office@antiderapant.ro